クリックしただけで勝手に契約完了?一方的に契約した事になり高額な料金が請求される
何かのリンクやボタンをクリック(タップ)すると、いきなり身に覚えのない高額料金請求されるのが いわゆるワンクリック詐欺ですが 昨今は詐欺の手口が多様化・巧妙化しています。
はじめてクリック詐欺にあってしまうと動揺してしまうものですが、実はクリック詐欺への対処法は実は非常に簡単です。
クリック詐欺への対処法は、無視する!これが最も適切な安全な対処法です。
そうは言っても「裁判を起こす」「あなたの住所・個人情報は記録している」「期日が過ぎると損害利息がついて請求金額が高額いなる」というような脅しをかけてきます。
しかし、これらは心理学を利用した、あなたに不当なお金を支払わせる為の単なるコケ脅しですので落ち着いて無視しましょう。
また、この時様々形で詐欺業者の連絡先の電話番号が書かれていますが絶対に連絡してはいけません。
詐欺業者は、電話番号・IPアドレス、その他あなたの個人情報を特定しているといいますが、こんなものは出まかせです。
あなたが詐欺業者が提示する電話番号に電話する事ではじめて、あなたの電話番号が相手にしられる事になるのです。
つまり、あなたが連絡しなければ詐欺業者は あなたの個人情報を一切知りません。
「個人情報は記録している」と示唆する表記は全てただの脅しで、正当な請求権があり、更にもしあなたの個人情報を知っているなら無視していても向こうから連絡してききます。
無視しても大丈夫?その法的根拠
そうは言っても、裁判されたりしたらアダルトサイトを利用してた事が公にバレて気まずいし、損害利息がついて更にお金を払う事になる。。。。
色々と不安に感じる人もいることでしょう。
しかし、ワンクリック詐欺など架空請求には払わなくていい以下の法的な根拠があります。
- 特定商取引法「顧客の意に反して契約の申し込みをさせようとする行為の禁止」
- 電子消費者契約法の「電子消費者契約に関する民法の特例」
難解な法的条文をかみ砕いて平たくいうと、これらの法律は次のような事を定めています。
消費者(あなた)に「契約申し込みの意思がない場合」・「契約内容を間違えた場合」は、その契約は無効にる。(電子消費者契約法)
クリックしたら有料になることの説明を事前に明記する。(特定商取引法)
そしていずれの法律でも
契約内容に間違いないか?確認と訂正ができるステップ(手順)が契約成立までの間に挟まれている必要があります。
なので、ワンクリックしただけで契約成立という事はありませし、いくら詐欺業者が架空請求してもそんなものは無効です。
よって契約成立しないので最初の不正請求も損害料 ・遅延金などについても一切支払う必要は法的にありません。
ワンクリック詐欺のよくある手口は次のようなものです。
- 動画ダウンロード&再生ボタン
- 年齢認証ボタン
- 不正なURLリンク
アダルトサイトで一番良くあるのが非常に魅力的なエロい画像や動画のダウンロードや再生ボタンを押すと即契約完了&高額架空請求というパターンです。
また、アダルトサイトには年齢認証画面で「18歳以上です」というボタンを押させるというパターンが非常多いです。
また、全く関係ない文脈・文言(アンカーテキスト)のリンクをクリックすると契約完了となるパターンもあります。
これらの全てで無視!これが最も最適なクリック詐欺業者への対処法となります。
詐欺業者への対応は無視で充分ですが、「不正請求の画面が消せにない!音が止まらない!」という人は下のリンクから対処法を詳しく説明したペ-ジへどうぞ
詐欺業者がシツコイ請求をしてきら。。その対処法
もしワンクリック詐欺業者がシツコイ料金請求や脅迫まがいの行動をした場合は、最寄りの国民生活センターに通報しましょう。
基本的、ワンクリック詐欺業者は無視すれば、あいては連絡先も知らないのでそれ以上のなにも出来ないので解決するはすです。
しかし、なんらかの連絡先などを知らせてしまい 架空請求業者がシツコイ請求をしてくる場合は、国民生活センターまたは警察へ相談しましょう。
特に、国民生活センターはこういう事に対応する為にあるようなものなので適切に対応してくれるはすです。
下に、国民生活センターのURLのリンクを載せておきますのでそちらか、消費者ホットライン(全国統一番号)の局番なしの「188」へ電話してみてください。

